vutn
29-06-2010, 02:45 PM
Công ty CP iNET trân trọng gửi đến quý khách thông tin về sản phẩm iNET CallCenter như sau:
Hệ thống phần mềm & giải pháp phục vụ CSKH, tư vấn qua điện thoại, Email, SMS, Chat,...Kết hợp công nghệ IP & Analog.
INET Callcenter
http://inet.vn/UserFiles/Image/news/inet_news/inetcallcenter.JPG
Sử dụng iNET Callcenter để xây dựng mối quan hệ lâu bền với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp như:
Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc, và các yêu cầu từ phía khách hàng.
Cập nhật thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp với khách hàng và đối tác.
Quản lý cuộc gọi, tính cước phí cuộc gọi.
Tổng hợp dữ liệu khách hàng theo từng giai đoạn để hoạch định Ra các chiến lược phù hợp.
Dễ dàng liên lạc giữa các chi nhánh, các trung tâm nằm cách xa nhau với chi phí thấp nhất.
Lợi ích của iNET Callcenter
1- Tăng hiệu quả làm việc của điện thoại viên
2- Tăng doanh thu
3- Giảm chi phí
4- Tăng cường thông tin cho người quản lý
5- Nâng cao chất lượng
Các ứng dụng của Callcenter
INET Callcenter được ứng dụng trong nhiều trường hợp, như:
Dịch vụ khách hàng
Truy vấn tài khoản (Telebanking)
Bán hàng và các dịch vụ về sản phẩm
Thăm dò, điều tra và nghiên cứu thị trường
Các hệ thống đặt chỗ trước
Các hệ thống phân phối
INET hy vọng sẽ có nhiều cơ hội để thảo luận chi tiết về sản phẩm cũng như những lợi ích của sản phẩm.
Trân trọng,
TRẦN NGUYÊN VŨ
Email: vutn@inet.vn (http://www.muabanraovat.com/redirector.php?url=mailto:p@inet.vn)
Cell phone: 01682194662
-----------------------------------------------------------
CÔNG TY CP iNET
www.inet.vn (http://www.muabanraovat.com/redirector.php?url=http://www.inet.vn/)
TP.HCM: Số 257 Đường 3 tháng 2, Phường 10, Quận 10, To.HCM
Tel : 08-39274199; Fax: 08-39274199
HÀ NỘI: Số 129 Phan Văn Trường, Cầu Giấy, Hà nội
Tel: 04-37931188; Fax: 04-37930979
Hệ thống phần mềm & giải pháp phục vụ CSKH, tư vấn qua điện thoại, Email, SMS, Chat,...Kết hợp công nghệ IP & Analog.
INET Callcenter
http://inet.vn/UserFiles/Image/news/inet_news/inetcallcenter.JPG
Sử dụng iNET Callcenter để xây dựng mối quan hệ lâu bền với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp như:
Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc, và các yêu cầu từ phía khách hàng.
Cập nhật thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp với khách hàng và đối tác.
Quản lý cuộc gọi, tính cước phí cuộc gọi.
Tổng hợp dữ liệu khách hàng theo từng giai đoạn để hoạch định Ra các chiến lược phù hợp.
Dễ dàng liên lạc giữa các chi nhánh, các trung tâm nằm cách xa nhau với chi phí thấp nhất.
Lợi ích của iNET Callcenter
1- Tăng hiệu quả làm việc của điện thoại viên
2- Tăng doanh thu
3- Giảm chi phí
4- Tăng cường thông tin cho người quản lý
5- Nâng cao chất lượng
Các ứng dụng của Callcenter
INET Callcenter được ứng dụng trong nhiều trường hợp, như:
Dịch vụ khách hàng
Truy vấn tài khoản (Telebanking)
Bán hàng và các dịch vụ về sản phẩm
Thăm dò, điều tra và nghiên cứu thị trường
Các hệ thống đặt chỗ trước
Các hệ thống phân phối
INET hy vọng sẽ có nhiều cơ hội để thảo luận chi tiết về sản phẩm cũng như những lợi ích của sản phẩm.
Trân trọng,
TRẦN NGUYÊN VŨ
Email: vutn@inet.vn (http://www.muabanraovat.com/redirector.php?url=mailto:p@inet.vn)
Cell phone: 01682194662
-----------------------------------------------------------
CÔNG TY CP iNET
www.inet.vn (http://www.muabanraovat.com/redirector.php?url=http://www.inet.vn/)
TP.HCM: Số 257 Đường 3 tháng 2, Phường 10, Quận 10, To.HCM
Tel : 08-39274199; Fax: 08-39274199
HÀ NỘI: Số 129 Phan Văn Trường, Cầu Giấy, Hà nội
Tel: 04-37931188; Fax: 04-37930979