Facebook cá nhân là kênh marketing 0đ mà ít AE nào ứng dụng hiệu quả, bản thân mình là marketer chuyên sử dụng Facebook cá nhân để kinh doanh vì vậy cũng có chút kinh nghiệm để chia sẻ cho AE. Hi vọng có thể giúp ích phần nào cho AE nhé!
7 bước để bán hàng hiệu quả trên FB cá nhân
1/ Xác định khách hàng mục tiêu
Xác định khách hàng giống như AE đi ra đường phải biết địa chỉ tới vậy, không có nó thì sẽ lạc đường. Cho nên AE cần dành nhiều thời gian để đi tìm hiểu khách hàng của mình là ai nhé!
2/ Làm đẹp hình ảnh cá nhân
Không ai muốn kết nối với một người k có thông tin gì trên Facebook cả, vì họ sợ bị lừa đặc biệt là trên môi trường online nữa. Cho nên để tạo thiện cảm với khách hàng thì AE phải trau chuốt hình ảnh cá nhân cho bắt mắt nhé!
3/ Đa dạng hóa nội dung chia sẻ
Lý do mà nhiều người bán hàng fail đó là quá tập trung vào sản phẩm của mình nên spam bài viết quá nhiều trong ngày tạo tâm lý phản cảm cho người xem. Cho nên AE cần hiểu là khách hàng k những cần sản phẩm mà còn cần nhiều thông tin hơn nữa về con người của bạn như bạn làm ở đâu, chức vụ gì, bạn chia sẻ những kiến thức gì,... những cái đó mới tạo được sự uy tín khi AE nói về sản phẩm.
4/ Tìm kiếm khách hàng
Một khi đã tối ưu được sản phẩm rồi mà lại không đưa được đến tay người khách hàng thì chúng ta lại tiếp tục fail. Do đó, AE cần phải nghiên cứu tìm kiếm khách hàng của mình ở đâu trên Facebook ( họ thích gì, follow ai, ở trong nhóm nào, page gì v.v...)
5/ Kết nối khách hàng mỗi ngày
Xong bước 4 ở trên thì mới bắt đầu tham gia, xuất hiện ở đó để mà gây sự chú ý thu hút khách hàng bằng content của mình
6/ Duy trì tương tác
Facebook có một cái mà AE cần phải luôn luôn giữ đó là tương tác, tương tác giúp cho bài viết của ae đăng lên được viral nhiều người thấy hơn (gọi là marketing 0đ là vậy - vì không tốn tiền quảng cáo chút nào)
Có rất nhiều cách tăng tương tác trên facebook, ae có thể search google ra khá nhiều.
7/ Nhân bản sự thành công
Làm tốt hết 6 bước trên thì không sợ không bán được hàng! Nhưng do fb cá nhân chỉ cho tối đa 5000 bạn bè thôi cho nên muốn mở rộng thêm thì một là ae lọc tương tác xóa những bạn bè cũ k tương tác hoặc là nhân thêm 1-2 nick cá nhân nữa để thêm 5000-10000 bạn bè mới nhé!
Trên đây là những kinh nghiệm sau hơn 2 năm làm marketing 0đ trên Facebook mà mình đã trải qua, ae nào nói mình chém gió thì có thể liên hệ fb cá nhân của mình nhé: https://facebook.com/nguyenphong.atp
Bookmarks