Kiểm thử beta là gì?

[Duyenta]

Beta test một phần mềm được thực hiện bởi "người sử dụng thật - Real users" trong một "môi trường thực tế - Real environment" và có thể được coi là một hình thức acceptance testing bởi người dùng ngoài. Phiên bản beta của phần mềm chỉ được phát hành/công bố cho một số lượng hạn chế người dùng cuối để lấy thông tin phản hồi về chất lượng sản phẩm. Beta test làm giảm nguy cơ thất bại của sản phẩm và tăng độ tin tưởng vào chất lượng của nó thông qua các ý kiến nhận xét, đánh giá từ khách hàng. Đây là bước kiểm tra cuối cùng trước khi chuyển một phần mềm đến tay khách hàng. Lợi thế lớn nhất của beta test là phản hồi trực tiếp từ phía người dùng cuối, nó giúp kiểm tra phần mềm trong môi trường real time.
Thử nghiệm beta cũng được giới thiệu bởi vài tên khác như:
Thử nghiệm chấp nhận người dùng
Thử nghiệm chấp nhận khách hàng
Xác nhận khách hàng
Field Trails
Khi nào thử nghiệm Beta được thực hiện?
Thông thường kiểm thử phiên bản beta bắt đầu sau một bài kiểm tra alpha nội bộ. Đây là bước kiểm thử cuối cùng để thử nghiệm trước khi tung ra một sản phẩm,ư.
Thử nghiệm này bắt đầu khi sản phẩm hoàn thiện hoặc chuẩn bị hoàn thiện nhằm thiết lập một đánh giá cuối cùng của sản phẩm trước khi phát hành.
Công cụ để thử nghiệm Beta
Thử nghiệm Beta là một quá trình rất độc đáo sử dụng nhiều công cụ khác nhau trong quá trình kiểm tra. Trong đó nổi bật nhất phải nhắc đến cụ kiểm thử Effective Tools. Nó có vai trò quan trọng trong quá trình kiểm thử beta. Dưới đây là một số ưu điểm của công cụ này:
Rút ngắn chu kỳ beta
Giảm thời gian đầu tư
Tăng sự tham gia của người kiểm tra
Nâng cao chất lượng phản hồi
Tăng khả năng hiển thị
Quy trình kiểm tra beta
Có rất nhiều cách để tiến hành và quản lý thử nghiệm beta, tuy nhiên quy trình gồm 6 giai đoạn dưới đây được coi là quy trình tiêu chuẩn khi muốn thực hiện kiểm tra beta. 6 giai đoan bao gồm:
Lập kế hoạch dự án
Tuyển dụng người tham gia
Phân phối sản phẩm
Thu thập Phản hồi
Đánh giá Phản hồi
Kết luận Beta
Lập kế hoạch dự án
Trong giai đoạn lập kế hoạch dự án, tester cần xác định mục tiêu của thử nghiệm beta. Bằng cách xác định mục tiêu của bạn trước, bạn sẽ ước tính được số lượng người phải được chọn cho quá trình beta. Một thời gian dự án phải được thiết lập trong quá trình Lập kế hoạch dự án.
Tuyển dụng người tham gia
Thử nghiệm beta bắt đầu bằng việc chọn ứng cử viên (người kiểm thử, dùng thử). Thông thường, đối tượng được chọn làm ứng cử viên không nhiều(từ 50-250 người). Cũng có những sản phẩm mà phiên bản beta được tung ra cho tất cả mọi người trải nghiệm và phản hồi.
Kết luận Beta
Khi cuộc thử nghiệm beta kết thúc, nhà phát triển cần đưa ra những nhận xét cũng như trả lời lại những phản hồi của các thành viên tham gia kiểm thử. Xem xét lại thực trang của sản phẩm và lấy cơ hội lý tưởng để cảm ơn và trả tiền cho nỗ lực của những phản hồi hữu ích.
Tóm lại nếu như kiểm thử alpha được coi là kiểu thử nghiệm nội bộ thì kiểm thử beta là kiểm thử dành cho khác hàng, người dùng trải nghiệm và phản hồi trước khi phiên bản chính thức được đưa ra. Hi vọng bài viết này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về phiên bản sản phẩm beta cũng như kiểu thử nghiệm này.

Nguồn: SecurityBox