PDA

View Full Version : Storytelling hình thức Marketing tiếp cận khách hàng



minhanh2k
25-07-2023, 03:39 PM
Storytelling là một nghệ thuật kể chuyện có sức mạnh lớn trong việc truyền tải thông điệp và gợi cảm xúc cho người nghe. Từ xưa đến nay, storytelling đã được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, từ giáo dục, truyền thông đến marketing và kinh doanh. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về tầm quan trọng và cách sử dụng storytelling để tạo sự kết nối giữa người kể chuyện và người nghe, sau những băn khoăn học digital marketing ở đâu tốt nhất tphcm (https://vtc.edu.vn/hoc-digital-marketing-o-dau).

tầm quan trọng của storytelling:


Storytelling là một công cụ mạnh mẽ để kết nối bé người với nhau. Từ khi bé người bắt đầu thì thầm, chúng ta đã sử dụng storytelling để truyền đạt học thức và kinh nghiệm. Storytelling giống như truyền thiết lập thông điệp một cách tiện lợi and kết quả hơn so với việc chỉ bộc lộ những thông báo một cách khô khan. Storytelling giúp cho tất cả những người nghe thuận lợi tưởng tượng và đồng cảm và mẩu truyện, từ đó tạo nên một liên kết tâm lý giữa người kể chuyện & người nghe.


Storytelling trong sale and kinh doanh:


Trong marketing and kinh doanh, storytelling đc cần đến để tạo nên một sự kết nối giữa sản phẩm/dịch vụ & người tiêu dùng. các mẩu truyện chắc là giúp cho doanh nghiệp cảm nhận thấy thân cận hơn với tên thương hiệu and tạo nên một sự tương tác tích cực. Storytelling cũng giúp cho tên thương hiệu định hình được Ảnh & cực hiếm của mình trong góc nhìn người sử dụng.


khi dùng storytelling trong kinh doanh & kinh doanh, cần được để ý đến những nhân tố sau:


đào bới đối tượng người dùng khách hàng: Trước khi bước đầu kể chuyện, cần được làm rõ về đối tượng quý khách mà mình thích tiếp cận. Từ đó, có thể lựa chọn những mẩu chuyện phù hợp để truyền thiết lập thông điệp cho đối tượng người dùng khách hàng đó.


tập trung vào quý giá của sản phẩm/dịch vụ: những câu chuyện rất cần được chủ yếu vào quý hiếm của sản phẩm/dịch vụ mà Brand Name đang bày bán. Cách rất tốt để gia công điều ấy là trả sản phẩm/dịch vụ vào mẩu chuyện một cách tự nhiên and thuyết phục.


làm ra một câu chuyện đầy cảm xúc: các câu chuyện rất cần được tạo ra cảm xúc cho doanh nghiệp. giống như sử dụng những nhân tố như khôi hài, bỡ ngỡ, xúc động để tạo ra một mẩu truyện đầy xúc cảm.


Truyền cài thông điệp 1 cách rõ ràng: Dù mẩu chuyện có cảm giác đến đâu thì cũng rất cần phải truyền cài đặt thông điệp 1 cách cụ thể. khách hàng rất cần phải hiểu đc thông điệp mà tên thương hiệu muốn truyền thiết lập.


Tôn trọng sự thật: các câu chuyện cần phải dựa trên thực sự và trung thực. còn nếu không, quý khách hàng sẽ không tin vào thương hiệu & sẽ không liên tiếp tương tác cùng sản phẩm/dịch vụ của Brand Name đó.