thegioididong
10-10-2023, 08:06 PM
Trong thông báo mới, Apple đã thông báo rằng những người sở hữu smartphone gặp sự cố màn hình burn-in có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức để được kiểm tra. Nếu trong quá trình kiểm tra xác định rằng đó là vấn đề phần cứng, thiết bị sẽ được thay thế hoặc sửa chữa.
Tuy nhiên, Apple cũng cho biết rằng không thể hoàn toàn loại trừ khả năng rằng trong một số trường hợp, hình ảnh còn lại trên màn hình có thể xuất phát từ lỗi hệ thống. Trong những tình huống như vậy, người dùng có thể chờ đợi cho việc cập nhật phần mềm xuất hiện. Điều quan trọng là nếu smartphone gặp vấn đề, có thể trả lại hoặc đổi trong vòng 14 ngày, và sau đó các điều khoản bảo hành sẽ áp dụng.
Trước đó, đã có nhiều đánh giá từ người dùng về iPhone 15 Pro xác nhận rằng màn hình gặp sự cố burn-in. Các hình ảnh xác minh vấn đề này trên màn hình đã trở nên phổ biến.
Vào tuần trước, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.3, được kỳ vọng sẽ giải quyết vấn đề quá nhiệt. Các cuộc thử nghiệm cho thấy bản cập nhật này không gây ra vấn đề về hiệu suất như một số người dùng lo ngại.
Ở thị trường Việt Nam, các phiên bản mới của iPhone 15 đã có mặt từ ngày 29/9. Tuy nhiên, để sở hữu các phiên bản cao cấp như iPhone 15 Pro Max, người dùng có một số hạn chế về màu sắc và thời gian giao hàng dài hơn.
Tuy nhiên, Apple cũng cho biết rằng không thể hoàn toàn loại trừ khả năng rằng trong một số trường hợp, hình ảnh còn lại trên màn hình có thể xuất phát từ lỗi hệ thống. Trong những tình huống như vậy, người dùng có thể chờ đợi cho việc cập nhật phần mềm xuất hiện. Điều quan trọng là nếu smartphone gặp vấn đề, có thể trả lại hoặc đổi trong vòng 14 ngày, và sau đó các điều khoản bảo hành sẽ áp dụng.
Trước đó, đã có nhiều đánh giá từ người dùng về iPhone 15 Pro xác nhận rằng màn hình gặp sự cố burn-in. Các hình ảnh xác minh vấn đề này trên màn hình đã trở nên phổ biến.
Vào tuần trước, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.0.3, được kỳ vọng sẽ giải quyết vấn đề quá nhiệt. Các cuộc thử nghiệm cho thấy bản cập nhật này không gây ra vấn đề về hiệu suất như một số người dùng lo ngại.
Ở thị trường Việt Nam, các phiên bản mới của iPhone 15 đã có mặt từ ngày 29/9. Tuy nhiên, để sở hữu các phiên bản cao cấp như iPhone 15 Pro Max, người dùng có một số hạn chế về màu sắc và thời gian giao hàng dài hơn.