Printable View
Kính chào quý đồng đạo! tôi gặp phải một vấn đề nhỏ là khi đang sử dụng laptop dell thì tự nhiên bị khoá luôn bàn phím nên gõ phím không được. Phải khởi động lại vào bios thì thấy mục Keyboads illumination bị disabled, phải chỉnh lại level is 50% mới sử dụng được.
Xin anh em giúp đở cho tui với nha. Thaks
Ðính Kèm 8332
Ðính Kèm 8333
Để bỏ chức năng khóa bàn phím, các bạn hãy làm các bước như sau:
Bước 1: Vào Control Panel.
Bước 2: Chọn Ease of Access Center.
Bước 3: Chọn Make the keyboard easier to use và sau đó bỏ tích ở mục Turn on Mouse Key.
Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng laptop Dell thường xuyên bị disabled khi đang sử dụng. Dưới đây là một số cách khắc phục bạn có thể thử:
1. Kiểm tra phần mềm:
- Cập nhật hệ điều hành và driver: Hãy đảm bảo rằng hệ điều hành và driver của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể kiểm tra bản cập nhật bằng cách truy cập trang web hỗ trợ của Dell hoặc sử dụng phần mềm Dell Update.
- Gỡ cài đặt phần mềm gần đây: Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn cài đặt phần mềm mới, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm đó và xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.
- Kiểm tra virus và phần mềm độc hại: Virus và phần mềm độc hại có thể gây ra nhiều loại vấn đề, bao gồm cả việc khiến laptop bị disabled. Hãy sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét và loại bỏ virus khỏi máy tính của bạn.
2. Kiểm tra phần cứng:
- Kiểm tra nhiệt độ: Laptop bị quá nhiệt có thể khiến nó tự động tắt để bảo vệ các linh kiện bên trong. Hãy sử dụng phần mềm theo dõi nhiệt độ để kiểm tra nhiệt độ của CPU và GPU. Nếu nhiệt độ quá cao, hãy thử vệ sinh quạt tản nhiệt và khe thông gió, hoặc sử dụng đế tản nhiệt.
- Kiểm tra RAM: RAM bị lỗi có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả việc khiến laptop bị disabled. Bạn có thể sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic để kiểm tra RAM.
- Kiểm tra ổ cứng: Ổ cứng bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố. Hãy sử dụng công cụ Windows Disk Check để kiểm tra ổ cứng.
3. Khôi phục cài đặt gốc:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho laptop. Việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
4. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Dell:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Dell để được trợ giúp.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo một số mẹo sau:
- Tắt chế độ Fast Startup: Fast Startup có thể gây ra một số vấn đề với laptop Dell. Hãy thử tắt chế độ này xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.
- Cập nhật BIOS: BIOS lỗi có thể gây ra nhiều vấn đề. Hãy cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất từ trang web hỗ trợ của Dell.
- Tháo pin và bộ đổi nguồn: Tháo pin và bộ đổi nguồn khỏi laptop trong 30 giây, sau đó cắm lại và thử khởi động lại laptop.
Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố laptop Dell thường xuyên bị disabled.